• Para registrar y responder a consultas u otras comunicaciones que nos efectúe a través del Sitio; 
• para personalizar el servicio que le prestamos;   
• para que pueda tener acceso a zonas del Sitio protegidas con contraseña;  
• para administrar o llevar a cabo nuestras obligaciones en relación a cualquier acuerdo que tenga con nosotros;   
• para verificar su identidad;  
• para prever y resolver problemas con bienes y servicios que se le suministren;   
• para llevar a cabo investigaciones de mercado y para el seguimiento de datos de ventas;  
• para remitirle información sobre productos y servicios;   
• para compartir información con otras empresas del grupo NRG, cuando sea necesario para poder cumplir un contrato formalizado con usted o cuando así nos lo haya autorizado.       

Podrá ser necesario recoger y tratar su información personal a través del Sitio, incluyendo su nombre, nombre de usuario, dirección, nombre de la empresa, sexo, y, en lo que respecta a su contraseña, cuando corresponda, la respuesta a una pregunta que sólo usted conozca. Podremos pedirle esta información a través de nuestro Sitio, o a través de uno de nuestros operarios telefónicos.Alguna de esta información es recogida de forma automática, tal como se describe más adelante en esta Política de Privacidad.
Aunque no es obligatorio que nos proporcione toda la información que le solicitamos, cuanta más información nos aporte (y cuanto más precisa sea), mejor podremos adaptar nuestros servicios a sus necesidades. 
También recogeremos información sobre usted si decide participar en una de nuestras encuestas.
Algunos servicios de NRG se ofrecen de forma conjunta con uno de nuestros socios. Si para utilizar este servicio fuera necesario compartir su información personal o si sólo nuestro socio necesita recogerla y utilizarla, se lo notificaremos cuando vaya a utilizar este servicio por primera vez. Le rogamos tome nota de que algunos servicios podrían no estar disponibles si no quiere revelar la información personal que se le solicita.

Archivos de registro/Direcciones IP
Cuando usted visita nuestro Sitio, registramos automáticamente su dirección IP (la dirección exclusiva que identifica su ordenador en Internet) y que nuestro servidor de Web reconoce automáticamente. Utilizamos direcciones IP para ayudarnos a administrar el Sitio y para recoger información demográfica de carácter general para su uso global. 

Información sin carácter personal
Podremos recoger automáticamente su información no personal, como por ejemplo, el tipo de navegadores de Internet que usted utiliza o el sitio desde el que se conectó al nuestro. No se le podrá identificar a partir de esta información y sólo se utilizará para que nos ayude a prestarle un servicio eficaz en nuestro Sitio. En cualquier momento, podremos suministrar a los propietarios u operadores de sitios de terceros desde los que sea posible conectarse a nuestro Sitio, información relacionada con el número de usuarios que se conectan a nuestro Sitio desde los suyos. No podrá ser usted identificado a partir de esta información.

Información introducida en su ordenador
Cuando visite nuestro Sitio, podremos almacenar información (normalmente conocida como “cookie”) en su ordenador. Esta información le facilita el uso de nuestro Sitio y nos ayuda a prestarle el mejor nivel de servicio. Por ejemplo, los cookies garantizan que no tiene usted que volver a introducir sus datos cada vez que visita nuestro Sitio, y nos ayudan a mostrarle anuncios que son de su interés.

Podrá usted borrar o bloquear los cookies en su ordenador si así lo desea (su pantalla o manual de ayuda le dirá cómo debe hacerlo), pero algunos servicios de NRG no funcionarán correctamente si configura su navegador para que no acepte cookies.

Divulgación de su información personal a terceros
No revelaremos ninguna información personal que no sea aquella a la que se hace referencia en la presente Política sin su autorización, excepto cuando estemos legalmente autorizados u obligados a ello por ley (por ejemplo, en caso de un requerimiento judicial o a los efectos de prevención del fraude o de otros delitos). Sólo venderemos su información personal a terceros como parte de la venta de los activos de NRG. 

Información sobre productos y servicios 
Si decide proporcionarnos su información en este Sitio, podremos enviarle información sobre nuestros productos y servicios por correo electrónico, teléfono o correo postal. Si no desea recibir esta información, rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de la sección “Contáctenos”  del Sitio.

Si desea recibir información de marketing de otras empresas de NRG por correo electrónico, teléfono o correo postal, rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de la sección “Contáctenos”  del Sitio.

Mantenimiento de nuestros registros
Nuestro objetivo es mantener la información que nos ha suministrado lo más precisa posible. Si quiere revisar o cambiar los datos que nos ha suministrado, lo podrá hacer en cualquier momento a través de la sección “Contáctenos”  del Sitio. 

Seguridad
Hemos puesto en marcha tecnología y políticas para proteger su privacidad del acceso no autorizado y del uso indebido, y continuaremos actualizando estas medidas a medida que estén disponibles nuevas tecnologías.

Sitios de terceros
No podemos responsabilizarnos de las políticas y prácticas de privacidad de otros sitios, incluso si usted ha tenido acceso a ellos utilizando los enlaces de nuestro Sitio, por lo que le recomendamos que verifique la política de cada uno de los sitios que visite. Incluso otras empresas del grupo NRG podrían tener políticas de privacidad diferentes al estar ubicadas en diversas partes del mundo.

Asimismo, si se ha conectado al Sitio desde otro sitio de un tercero, no podemos hacernos responsables de las normas y prácticas de privacidad de los propietarios y operadores de este otro sitio, por lo que le recomendamos que verifique la política del sitio y se ponga en contacto con su propietario u operador si tiene alguna duda o pregunta al respecto.

Transmisión de su información personal fuera del Espacio Económico Europeo
Como parte de los servicios que le ofrecemos a través de nuestro Sitio, la información que nos facilite podrá ser transmitida fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). A modo de ejemplo, esto puede ocurrir si uno de nuestros servidores se ubica en cualquier momento en un país fuera del EEE, o si uno de nuestros proveedores de servicios está establecido en un país fuera del EEE. También compartimos información entre nuestras empresas del grupo, que están establecidas en países de todo el mundo. Estos países podrían no disponer de una legislación de protección de datos similar a la del EEE. Si transmitimos su información fuera del EEE de esta forma, adoptaremos medidas para garantizar que sus derechos de privacidad sigan estando protegidos.

Además, si utiliza nuestros servicios mientras se encuentra fuera del EEE, su información podrá ser transmitida al exterior del EEE para prestarle estos servicios.

Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si en cualquier momento desea ponerse en contacto con nosotros para exponer sus puntos de vista sobre nuestras prácticas sobre privacidad o para cualquier consulta relacionada con su información personal, podrá hacerlo poniéndose en contacto a través de la sección “Contáctenos”  del Sitio.